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Strategic Silence: Warum Unternehmen bei Haltungsthemen schweigen
Haltung zeigen. Werte vertreten. Verantwortung übernehmen. Noch vor kurzem sammelten die Unternehmen mit ihren Corporate Values verlässlich Sympathiepunkte ein. Doch die Zeiten ändern sich. Gesellschaftliche Debatten polarisieren zunehmend, aus Zustimmung wird Widerspruch, aus Imagepflege ein Reputationsrisiko. Und die Kommunikationsabteilungen? Setzen auf Strategic Silence – und folgen damit der Maxime Ludwig Wittgensteins: „Wovon man nicht sprechen…
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Wie macht man ChatGPT zum eigenen Markenbotschafter?
Google bekommt Konkurrenz: Immer häufiger suchen Menschen Antworten direkt bei ChatGPT & Co. Für Unternehmen stellt sich deshalb eine neue Frage: Wie schafft es die eigene Marke in die Antworten der KI? Bisher führte der Weg ins Internet meistens über die Google-Suche. Doch die Künstliche Intelligenz ist gerade dabei, die digitalen Spielregeln fundamental zu ändern.…
